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구매문의

마음부터 든든합니다!
작성자
전홍수
작성일
2018-01-31
조회수
358

1. 구성품

 - 생각보다 구성품이 많았습니다.

 - 무선 수신기

 - 무선 네트워크 송수신기

 - 화재 보험 증권

 

2. 설치 기사

 - 친절합니다.

 - 설명도 간결하고 좋습니다.

 

3. 설치 후 만족도

 - 설치 후에 방법창이 더욱 견고해지고, 아이들의 경우에는 쉽게 열 수 없는 구조가 되어서 더욱 안전합니다.

 

설치 일정은 조율하는데, 상황 편의를 봐주면서 쉽게 해주었습니다.

 

또한, 설치 기사님이 예상 일정보다 일찍 방문하게 되는 상황이 생겼었는데,

 

그때에도 제 의견을 여쭙고, 친절하게 응대해주셨습니다.

 

또한, 화재 보험까지 가입해서 생각지도 못한 선물을 받은 것 같습니다.

 

 

다만, 아쉬운 점은

 - 1세트가 610,000원 이라고 되어 있는데, 설치를 받은 시점에서도 저희가 온전한 1세트를 받았는지, 아니면 절반만 제공받았는지, 넘치게 받았는지에 대한 설명이 부족해서 조금은 아쉬운 점이 있습니다.

 - 견적시에 설치된 모습이라거나 제품의 가 이미지 정도를 미리 공지해주셨더라면 더 좋았을 것 같습니다.

 - 설치시 어디 규격까지 지원이 되는 점을 미리 공지했더라면 합니다. 저희 집의 경우에는 창틀 하나만에 해줘서 설치가 될 때까지 조금은 답답한 면이 있었습니다.

 - 화재 보험에 가입된다고 미리 안내되었더라면 하는 아쉬움이 있습니다.

 - 구성품 설치와 관련해서 사진 이미지로 설치 순서 등을 설명서에 동봉해준다면, 더욱 좋을 것 같습니다.

   (추후 시판 제품이라고 한다면 이사 및 설치 위치 변경 등을 소비자가 할 수도 있어서)

    (저희 집만 해도 아이가 좀 더 크면 위치를 다른 곳으로 바꾸는게 좋을지 종종 얘기를 나누고 있습니다.)

 

 

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